河南润灵药业有限公司生产车间

走进河南润灵药业有限公司，只见数辆旅游大巴从院内向外驶出。这是该公司多元化经营模式的其中一项。“初五，我们复工复产后，工业旅游也逐渐热闹了起来。我们初六开始接团，从每天2辆车左右，到现在每天8辆车左右。再过一段时间，可能就恢复到一天20辆车以上了……”河南润灵药业有限公司董事长王帅涛介绍说。

工业旅游是伴随着人们对旅游资源理解的拓展而产生的一种新概念的旅游方式和宣传产品的新形式，也是该公司的一大亮点。据了解，该公司整合所有资源把公司打造成一个旅游点位，和全国各地的旅行社进行合作。每当有旅游团前来时，该公司对其进行专属定制深度游，大家可以参观厂区、展厅、生产车间等，并邀请专业老师开展养生健康大讲堂，普及养生知识，让大家更加直接地了解该公司产品的传统工艺与生产流程，让更多的人们相信并放心使用润灵公司生产出来的每一款产品。“我们公司的工业旅游，在实践中逐步完善，一直秉承信誉求发展、质量求生存、格局赢天下的发展理念，采用线上销售+线下代理+工业旅游的多元化经营模式，用心为全国微商、电商、新零售、医药公司、健康管理公司提供贴心服务。”王帅涛说。

在2月27日召开的全市开放招商暨项目建设大会上，润灵集团荣获“2023年度优秀企业（高成长型）”、集团所属企业河南润灵药业有限公司获“科技创新先进企业”“绿色发展先进企业”等荣誉称号，王帅涛荣获“2023年度优秀企业家”荣誉称号。对此，王帅涛倍感荣幸，他说：“我们公司成立于2015年，经过多年的努力，现已发展成为集中药材种植、初加工及购销；第I、II类医疗器械（膏药贴剂）、中成药、中药饮片、医疗用品、医疗器械、食品、预包装食品等生产、研发销售于一体的高新技术企业、河南省专精特新企业、平顶山农业产业化龙头企业。近期，公司和平顶山学院签订了战略合作协议，共建河南省中药贴敷剂工程技术研究中心，此项合作将为公司新产品研发提供强有力的技术保障。勇于创新创造，才能加快公司发展，我们一定会将获得的荣誉作为公司和个人发展的动力，再接再厉，开拓创新。”王帅涛说。

为保证新的一年有新的气象，该公司在2023年底对当年销售情况进行总结，对发现的问题进行探讨，特别是针对接待客户很多，但是成交量不多的情况制定了新的制度。往常客户想在该公司谈合作，需要分别和技术部、策划部、包装部等多个部门沟通协商，费时费力，还会出现传话不清、价格不统一等情况，造成客户流失。为此该公司对每一位客户，哪怕只是打电话咨询的客户，也会单独建群，群里有该公司的董事长、技术部、策划部、财务部等所有能涉及到的部门，为其提供线上一对一服务，还在线下设立多个接待处，个性化多方位为客户提供服务，解答客户的各种疑问。据王帅涛介绍，自从实施了这个新制度，成交率明显提高了，能达到百分之九十以上。同时，还对每个部门制定不同的制度和激励措施。比如：在员工工资底薪的基础上，增加一部分绩效工资，调动员工积极性，员工干劲更足了，服务更好了。

目前，该公司生产车间里药香四溢，工人们正在生产年前积攒的订单和年后新接的订单，大多是公司常规产品，如：医疗器械类、消毒产品、药食同源食品、化妆品、保健品等。“年前，由于物流问题积攒许多订单，我们复工就立马开始生产，确保旧订单+新订单能按时交付，力争在2024年创造更加辉煌的业绩，为汝州市经济高质量发展作出更新、更大的贡献。”王帅涛信心满满地说。

融媒体中心记者张亚萍