近日，汝州市人民法院钟楼诉调对接工作站历经一个月，终将一起侵权责任纠纷案件调解成功，23000元补偿款当场交付，双方握手言和。

2023年9月29日下午，黄某在被告邵某经营的棋牌室突发疾病倒地不起，但邵某见状未采取任何有效措施。随后在他人的催促下，邵某遂联系黄某家属将黄某送至汝州市第一人民医院抢救，最终黄某因抢救无效于2023年10月5日去世。

黄某家属与被告邵某因此事发生矛盾，诉至汝州市人民法院。该院通过人民调解平台将案件指派给钟楼诉调对接工作站，调解员耿文学接到案件后第一时间联系了当事双方。双方见面后情绪十分激动，原告称被告邵某未尽到救助义务，应对黄某死亡负主要责任；被告称黄某系因病抢救无效死亡，与其无关。调解工作一时陷入僵局。

调解员经过讨论，决定针对此案采取背靠背的调解方式，先与原告方沟通了解事情经过，后联系被告邵某的儿子协助调解。

经过长达一个月的反复沟通、调解，双方最终各退一步达成共识，由被告向原告支付23000元作为补偿，此起纠纷调解成功。

据汝州市人民法院微信公众号