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第3407期:第02版 本期出版日期:2023-11-27

汝州:点燃“红色物业”强引擎打造城市基层治理新格局

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近年来,我市始终深入实施“红色引擎工程”,打造“红色物业”品牌,不断强化党建引领基层治理创新的实际成效,持续提升人民群众的获得感幸福感,全力协同推动“红色物业”向纵深发展。

注重党建引领核心,把治理格局筑起来。构建四级组织架构强统筹。构建红色物业领导小组、街道和职能部门、社区和行业党委、业委会和物业公司四级架构。红色物业领导小组由分管市领导担任组长,成员由市委组织部、住建局、民政局等部门及乡镇街道分管领导组成,明确各成员单位职责,同步建立定期会议制度,及时总结全市红色物业工作推进中的经验,协调解决遇到的问题,督促各成员单位按要求完成工作进度,解决职能交叉和管理中的盲点。创新建立协会党委强协调。成立平顶山地区首个县级物业行业党委,物业公司党组织隶属关系按照行业党建要求统一由市委组织部两新党委领导,接受市住建局党组管理,同步落实物业行业四个党支部4名工作人员专职从事红色物业工作,落实工作力量保障,实现抓党建与抓业务同频共振。自党委成立以来,已累计收到4家企业成立党组织的申请,新建物业公司党支部1个,派出党建指导员3名,有效激发了物业企业党建工作活力。推进双向交叉任职强融合。在深入实施“双覆盖”攻坚行动推进业委会和物业公司党组织建设基础上,提高业主委员会中党员的比例,鼓励社区两委会班子成员、党支部书记、党小组长、党员业主通过法定程序进入业主委员会。去年以来,全市已新建业委会党组织22个,新成立和新换届的6个业委会中,党员比例达45%。同时,提倡业主委员会主任、物业服务企业负责人中的党员担任社区党组织特聘委员,推选优秀的业主委员会委员、物业服务企业项目经理担任社区居委会特聘委员,推动社区、物业服务企业各负其责、协调联动,心往一处想,劲往一处使。

坚持制度化保障,把治理体系建起来。推行联动共治,突出“议”“商”结合。建立矛盾调解化解、社区事务民主决策、议事协商等机制,通过社区党组织召开周民情恳谈会、月问题协调会、季工作评监会“三会一体”的共治共商机制,充分发挥社区、业主委员会、物业三方的各自优势,有效化解了江山一号违规收取阶梯电价、华予金城冬季供暖、凯德国际成立业主大会等问题,最大限度地消解了问题聚集浓度,畅通了居民、物业、业主委员和社区党组织之间的沟通渠道,实现难点、热点问题早发现、早预防、早调解,防止了矛盾激化。实行民主自治,突出“聚”“治”并举。对涉及居民利益的重大决策问题采用“一征三议两公开”工作法,特别是在老旧小区改造上,把成立整治提升临时党支部作为先决条件,充分发挥党组织的指导监督作用,充分调动居民积极性共同参与,进一步巩固和提升了党组织在居民中的向心力、凝聚力和引领力。目前,我市已列入改造计划老旧小区共86个,已完成改造的67个,正在实施改造的小区19个,已配备物业管理人员的老旧小区3个。开展考核评价,突出“建”“管”衔接。按照“党建工作实、服务能力强、社会评价好”的标准,以党建活动阵地建设、党建创优和党建品牌创建活动为基本要素,以广大居民对物业企业优质管理服务期盼为切入点,制定考核细则,完善物业服务质量评价机制,建立“红色物业”诚信台账,设置辖区物业企业红黑榜,推动物业在服务上融入政治引领功能,把对物业的管理考核纳入街道综合考核体系,执党建之“手”行优质服务之“实”。

注重区域化统筹,把惠民合力聚起来。健全机制促统筹。完善街道大工委和社区大党委工作机制,构建市、街道、社区、网格四级联动机制,明确四级书记职责,深化街道管理体制改革,制定权责清单,实现“权随责走,费随事转”。多措并举优服务。首先是网格化服务。将城区划分为200个“全科”网格,推动公安、城管、司法以及水、电、气、暖等与民生密切的职能下沉社区网格,打通便民服务“最后100米”。其次是物业携手社区服务。利用物业公司的专业背景和专业技能,组织在职党员、物业工作人员、社区工作人员等组建志愿者服务队伍,对接居民诉求,编制为民服务项目清单,长期开展志愿帮扶、家政服务、文明家庭评选等活动。塔寺社区与远大物业党支部联合创建“党员热线”,社区居民通过党员热线反映问题诉求,物业党支部在线接单,物业人员与党员志愿者现场解决,党组织回访监督,使小区问题反馈及解决效能大大提升,打造了居民“点单”、物业“下单”、党员“接单”、党组织“督单”的快速反应机制,打开了为民服务的“密码锁”,真正把党的组织覆盖与工作覆盖体现在联系服务群众的“神经末梢”。再次有机管理强治理。在社区党组织和驻区单位党组织中建立健全需求、资源、项目“三项清单”,规范谈约、签约、亮约、履约、评约“五约”流程,推动我市198个驻社区单位党组织与24个社区结对,120个文明单位与120个无主小区结对,8000余名在职党员主动到社区报到服务,实现资源共享、治理共管,有效激发城市基层党建活力。

融媒体中心记者李浩然

通讯员乔瑞姬

  

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