本报讯(融媒体中心记者李浩然通讯员宁博兰)初冬萧瑟,寒气袭来,儿童呼吸道疾病进入了高发期。针对儿童患者骤增的局面,市妇幼保健院高度重视、迅速反应、统筹安排,儿科与相关科室协同配合,多措并举,高效运转,最大限度地提升儿科服务能力,全力以赴守护儿童健康。
药品保障。药事委员会组织医务科、药剂科、药房、库房负责同志,到儿科召开专题会议,了解儿科用药现状和需求,研究制定应对措施,要求加强儿童药品物资储备,千方百计保障儿科用药的品种和数量,为迎战儿科就诊高峰奠定坚实基础。
值班保障。在原有工作基础上,按照最大诊量扩容日间门诊、夜间门诊,优化门诊排班,根据就诊人数实行弹性工作制,延长门诊工作时间。科室主任王豪各、副主任赵安敏带领医护人员全部投入诊疗工作中,及时为前来就诊的儿童患者提供诊疗服务。
服务保障。增加了诊室区域及其他公共区域的消毒频次,给患儿一个温馨安全的就医环境。医护人员注重礼貌用语,加强日常护理,耐心安抚患儿及家属情绪,给患儿及家属送去亲人般的温暖。
技术保障。采取多种方式,加强业务学习培训,不断提升诊疗技术水平。同时,聘请平煤神马集团医院、洛阳市妇幼保健院的儿科专家,到医院坐诊查房,全力满足来院患儿就诊需求。
回访保障。严格落实医生回访制度,有助于加强医患沟通,让优质护理得到延续。医生及时为出院患儿及家属提供合理健康的指导,同时收集患儿及家长提出的合理建议。医院为患儿建立健康档案,确保患儿及家属遇到突发状况时,能够第一时间联系到医疗团队咨询就诊。
惟其艰难,更显初心。王豪各表示,孩子的健康,是儿科医护人员最大的心愿。儿科始终秉承“以人为本,生命至上”的服务理念,把儿童的健康和生命安全放在首位,为儿童提供更安全、优质、高效的医疗服务。