本报讯(融媒体中心记者郭营战 通讯员张了)近年来,市商务局围绕商务工作法律开展主题鲜明的普法宣传教育活动,通过“微宣讲、走基层”、进企业调研、驻企服务等方式,采取法律知识讲解、疑问解答、案例分析等贴近实际、贴近生活的方式开展行政指导,帮助管理服务对象有效预防和化解违法风险,提高了商务领域企业守法水平,塑造了务实、文明、高效的商务服务形象。
借助“12·4”国家宪法宣传日、“3·15”消费者权益保护日、“民法典宣传月”等大型宣传活动,积极开展商务系统普法宣传教育和咨询活动,执法人员通过解释、宣传、示范、提示等方式将业务指导和行业管理贯穿行政执法全过程,引导各商贸企业和经营户守法经营。先后印发宣传资料6000份,接待现场咨询群众2000人次。并深入开展“送政策进企业”活动,到加油站、商场超市、汽车经销商等商贸企业现场解读有关商务法规政策,宣传国家法律法规,广大从业经营人员的遵纪守法、履行法律义务的自觉性明显提高。
真正变管理者为服务者,把服务挺在监管前,定期辅导法律、政策,听取意见建议,协调解决困难问题。对商场、成品油、汽车经销商等服务对象采取主动联系指导服务,对成品油购销台账填写不规范等情况当面提出,并给予示范辅导。深入商场超市、汽车经销等企业,提前告知其不得虚假宣传、不得价格欺诈等,让汽车经销商熟悉《汽车销售管理办法》相关规定,并将《汽车销售管理办法》中的六个明示悬挂上墙,确保群众放心明白消费。
“我们将企业守法、行业规范、人民群众的获得感和满意度作为商务领域行业管理的目标,坚持从管制导向到服务导向转变,切实保障商务领域健康稳定。”市商务局负责人说。