“三年间，陵头镇人民调解委员会指导调解的矛盾纠纷共计211件，调解成功206件，调解成功率达97.6%。”近年来，陵头镇人民调解委员会在矛盾纠纷调处工作中，确立“以情感人、以理服人、依法治人”的工作目标，坚持“调防结合、以防为主”，矛盾苗头“早发现、早处置”，努力化解各类矛盾纠纷，筑牢社会稳定的“第一道防线”。

据了解，陵头镇人民调解委员会成立于1988年，一直承担着指导陵头镇27个行政村的人民调解工作，目前有专职调解员1人，兼职调解员3人。今年8月获评“全省优秀人民调解委员会”。

完善机制，构建“大调解”格局。陵头镇人民调解委员会发挥纽带作用，以村（居）调委会为基础，以调解小组为依托，建立上下贯通、左右衔接、统一指挥、密切配合的立体防范调处体系，形成了齐抓共管的“大调解”格局。三年来，陵头镇人民调解委员会通过镇机关召开村主干会议、下村调解的机会和陵头镇27个村的村主干交流工作经验，指导各村进一步完善基层人民调解组织，并利用微信群指导各村调解主任和村主干学习相关的法律知识。

突出重点，狠抓落实。陵头镇人民调解委员会依托人民调解、警民联调、诉调对接等调解模块，汇聚辖区部门力量形成调解合力。坚持遵循“哪里有矛盾就把排查调处工作做到哪里”的原则，防止矛盾激化，有效减少、杜绝那些易激发的群体性民间纠纷。依托镇公共法律服务站，大力推进公共法律服务体系建设，为各村选配并落实好村居法律顾问，并督促各村（居）法律顾问建立村居法律顾问微信群，积极解答村居法律咨询。

主动出击，积极排调。为什么多年的邻居会闹到如今的地步？法律知识的缺失是一方面，还有就是缺少有力的疏通，有的时候群众之间的纠纷，只要捋顺了双方的情绪，矛盾自然就会得到解决。陵头镇人民调解委员会按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，全面掌握、主动出击，有效调处辖区内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素。重点抓好矛盾突出问题、群体事件隐患和新的利益群体因互相攀比可能引发矛盾纠纷苗头的排查调处，着力解决影响社会稳定的热点、难点问题，真正将矛盾化解在当地、化解在基层、化解在萌芽状态。

做好宣传，正面引导。旧的矛盾解决了，群众也满意了，但还有可能出现新的矛盾纠纷。为有效防止矛盾纠纷的发生，近年来，陵头镇人民调解委员会还开展了丰富多彩的系列法治宣传活动，提升辖区群众的法律意识，从源头上减少矛盾纠纷的发生。同时，大力开展矛盾纠纷调处化解宣传活动，重点宣传人民调解受案范围、工作程序以及调解效力等内容，正面引导群众通过法律途径化解各种矛盾纠纷。

“下一步，陵头镇人民调解委员会将继续发挥调解组织的积极作用，要求调解员参与指导镇村两级人民调解委员会的建设工作，结合学习枫桥经验，组织调解员学习基层调解法及相关的法律法规，调动广大村级调解员工作的积极性，让基层纠纷从根本上做到小事不出村，大事不出镇。”陵头镇人民调解委员会负责人王晓玲介绍说。

融媒体中心记者宋乐义