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第3352期:第02版 本期出版日期:2023-09-05

汝州农商银行

用好“三支笔”描绘金融发展新蓝图

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本报讯(融媒体中心记者 宋乐义 通讯员 程曼玉)走遍城乡,踏遍街巷,邂逅一缕缕风光,传递一份份赤诚。为强化乡村振兴金融服务,增加农村金融资源有效供给,全面发挥金融毛细血管的功能,构建普惠金融发展新格局,一直以来,汝州农商银行始终坚持服务三农的宗旨,夯实金融根基,转变工作思路,防范化解金融风险,踔厉奋发,矢志向前,用好“三支笔”,绘写金融发展新蓝图。

用好“助农纾困”七彩笔。该行做实做细支小支微支农工作,坚持“小额、流资、分散”的原则,将金融活水播撒田野,将走村入户落于足下,简化办贷流程,优化审批手续,践行“线上化”“无纸化”路径,研发线上小微金融产品,加大“金燕e贷”“征信e贷”等系列产品的投放力度,针对种植户、养殖户、个体工商户等重点客群,建立需求清单,有的放矢,精准解决资金难题,强化整村授信工作,提升助农质效,描画助农多彩图景。

用好“普惠金融”水墨笔。该行强化农村金融渠道建设,持续打通金融服务“最后一公里”,根据城乡人群分布情况,适时调整农民金融自助服务终端的数量、位置,充分发挥农村金融服务最大效率,成立流动银行小分队,针对紧迫金融需求的特殊客户,采取上门服务方式,切实为客户排忧解难,完善网点适老适特设施,增加社保卡补办覆盖半径,保障农忙时期助农惠农补贴顺利发放,谱写服务三农篇章。

用好“提质夯基”素描笔。该行坚定服务为本的金融理念,聚力员工专业素质和服务意识提升,大力塑造百姓银行、服务银行品牌力。以条线培训提升专业力、以定期考试增强竞争力、以督导调研优化亲和力,全方位多途径锻造员工“六边形”服务形象。以月度为周期,设立授权和规范化服务“龙虎榜”,对网点和员工进行业务点评和名次通报,不断更新考核方法,充分实现奖惩成效,激发全体员工的主观能动性,在比学赶超、奋勇争先的良性竞争中凝心铸魂,提升客户满意度,绘出金融服务根基。

  

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