交通是城市发展的血脉,也是一个城市的内在品质体现。而交通运输则与居民日常生活息息相关,是创文工作的重点行业,也是一个城市重要的展示窗口。
为巩固我市全国文明城市的创建成果,近年来,市交通运输局聚焦创文目标,坚持以人为本、创建为民的理念,“点线面”协同发力,全力开展交通运输领域专项整治工作,行业整体文明水平不断提升,以实际行动助推我市文明创建工作。
据了解,我市现有快递品牌9个,邮政服务营业场所及快递网点199处,快件分拨中心11处,邮政、快递网络实现乡镇全覆盖,快递企业涉及从业人员共计600余人,已实现全自动快件分拣处理中心3家,巡游出租车企业3家、从业人员490人,网约车2家,从业人员42人。
在文明交通整治工作中,市交通运输局党组定期召开专题会议,听取研究局属各单位近期创文工作开展情况、存在的问题,安排部署下一步创文工作。明确创文目标任务、时间节点和责任人,将局属各单位创文工作纳入年度考核,确保责任传导落实。
加强宣传,争做文明示范者
“现在的出租车、公交车司机都很文明有礼貌,每次通过蔡庄路口那个没有红绿灯的斑马线时,他们都会停车礼让,这时安全感和幸福感就会油然而生。”家住蔡庄社区的王先生每天都会晨练,这是他对文明交通的切身感受。
为了加强交通运输领域从业人员的文明意识,市交通运输局加大宣传教育力度,利用例会、微信、调研等形式,对出租车公司及从业人员进行文明交通服务培训,提高行业从业人员文明交通意识,做到行车过程中礼让斑马线,不乱变道、乱停乱放、违章驾驶,同时保持车容车貌整洁,文明用语,礼貌待人,计价收费。
市邮政管理局组织全市快递行业人员参与市交警大队联合文明办组织的道路交通文明安全活动,参与联合市总工会、市交警大队开展的“送安全、促文明”行业交通安全宣讲志愿服务活动,发放安全交通宣传页300余份,通过学习文明交通知识,让“快递小哥”争做遵章守法、文明礼让的示范者。
强化管理,发挥行业监管作用
“戴好头盔、遵守交通规则不光是文明交通的一种体现,更是对我们自身安全的一种保障,我们也是受益者。”刘鹏飞是顺丰速运的一名快递员,他一直都是文明交通的践行者。
为切实发挥行业监管作用,市交通运输局定期组织人员深入企业,开展安全培训,要求企业要切实发挥主体责任,管理好本企业的“车”与“人”。将“快递小哥”的交通违章记录与职业准入、薪资待遇等挂钩,并要求全行业驾驶人员在骑乘摩托车、电动自行车时“上好牌证、戴好头盔”,严格遵守交通法规。坚持每周2次组织人员对出租车司机进行路察暗访,针对车内卫生不洁、服务过程语言生硬等一般违规行为的,责令其立即整改,对涉事司机加强教育。
指导驾校把“文明交通”理念贯穿到教学始终。汝州海风驾校在日常教学过程中,教练员潜移默化地普及安全行车和文明驾驶常识,通过分析典型交通违法和事故案例,深入讲解开车不系安全带、酒驾、超员、骑乘摩托车不戴安全头盔等交通违法行为的危害,倡导安全、文明行车。要求大家自觉做到“守法规知礼让”,让驾校学员切实感悟“小陋习酿大祸,不文明毁一生”的道理,在思想上始终绷紧交通安全这根弦,努力做文明交通的践行者、推动者。
针对经营行为违反法律法规的,如不打表乱收费、乘客投诉的、甩客宰客的,由交通运输执法部门对其进行行政处罚,情节严重的,吊销其出租车司机从业资格证件。同时,该局还做好道路运输行业质量信誉考核工作,对出租(网约)汽车企业进行年度质量信誉考核,切实加强对出租车行业文明交通服务的监督。
开展活动,提升文明交通服务
齐共建,得共享。若要文明交通蔚然成风,真正浸润到城市发展的每一个角落,靠的不仅是严厉措施、严格执法,更要靠市民自身素质的提升。
市交通运输局还以“文明创城·全民共建”活动为载体,围绕“主题宣讲、文明出行、交通志愿服务活动”等内容,全方位开展宣传,引导市民群众积极参与到创建活动中来。
利用快递行业协会,积极建立邮政快递行业青年志愿者队伍,发挥志愿者在文明交通整治提升行动和其他社会服务中的重要作用。同时,该局还引导行业从业人员发现各类不文明交通行为和现象要积极举报,切实发挥社会舆论监督作用。
现在漫步在汝州城区的大街小巷,按秩序行驶、礼让斑马线、等红灯不越线等成为自觉,人们维护交通秩序的意识渐渐提升,创建文明交通环境已经在潜移默化中形成共识,流动的文明因子正跳跃在汝州城市的每一个细胞。
“下一步,我局将持续抓实开展文明交通服务,结合行业特点,开展更多文明交通主题宣传活动,加大监督管理和联合惩戒力度。”市交通运输局党组书记、局长梁帅军表示,在接下来的文明交通整治工作中,将组织交通运输综合行政执法大队不间断开展城区道路交通综合整治工作。加强道路运输从业人员教育管理,开展公交车、出租车司乘人员培训工作,提高从业人员文明服务技能。制定行业电动自行车骑手行为规范,同交管部门建立邮政快递行业骑手交通违法行为抄送机制,进一步规范行业电动自行车上牌工作。同时,加大宣传力度,深入开展“最美的哥的姐”“最美快递人”“最美公交车驾驶员”“最美家庭”“最美职工”等评选活动,营造浓厚创建氛围,助推我市文明城市创建工作,共同营造文明守法、安全出行的道路交通环境。融媒体中心记者宋乐义