本报讯(融媒体中心记者 郭营战 通讯员 杨依涵)7月24日下午,市人民医院医疗健康服务集团总院在3号楼6楼大会议室,开展了2023年度护理优质服务提升内科教学风采赛,进一步深化提升护理服务意识、服务态度,规范护理服务行为,持续改进护理质量。
比赛前期,该院护理部积极组织筹备,各护理单元高度重视,从内容选择、教学设计、课堂设置、特色创新等方面着手进行精心设计、磨课研讨,经过初步筛选,最终确定13名优秀护士长参加决赛。
比赛现场,13名参赛选手从提高护理质量、改善护理服务流程、提升患者就医体验、人文关怀、康复护理等多个方面,通过经验分享、特色介绍等方式,展示了本科室优质护理服务中的先进举措、创新方法和亮点成果。参赛选手讲授内容深入浅出,注重启发引导,突出专科特色;课件设计图文并茂,注重理论联系临床,实用性强;展现形式生动灵活、流畅自然,易于学习掌握。