本报讯(融媒体中心记者张亚萍通讯员张晓娜)“五一”小长假,我市各大景区均迎来客流高峰。为搞好文明旅游服务活动,我市共组织500余名志愿者,深入九峰山、汝河沙滩公园、风穴寺、怪坡等景区景点开展“文明旅游”“文明餐桌”等实践活动,红马甲成为假日一道亮丽的风景线。
星级酒店在显要位置张贴“文明就餐”标识,服务员现场指导和提醒游客合理点餐;汝河沙滩公园景区两台旅游观光车变身爱心免费接送车,免费接送老人、儿童、孕妇等群体;汝河国家湿地公园游泳基地、九峰山情侣湖等水域景区水上救援志愿者全天志愿服务,确保游客安全;主要旅游景点每天加开旅游专班车5-10次,满足游客需求;近60名环保志愿者,在重点景区捡拾垃圾,确保环境卫生干净整洁;文艺志愿者将曲剧、剪纸、糖画、综编等非遗展演带进景区,让非遗文化融入游客体验中。
各类志愿者充分发挥文明督导员、志愿服务队作用,围绕文明旅游引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、特殊群体帮扶、应急救援等旅游志愿者服务重点领域,依托A级景区、游客咨询服务站(点)广泛开展旅游志愿活动,引导游客文明旅游。
通过志愿者的引导、提醒和服务,游客的文明旅游习惯得到加强,文明旅游意识、节约意识、环保意识和生态意识大大提高;文旅网红体验官及网站、微博、微信、微电影等新媒体与电视、报刊等传统媒体对文明活动进行宣传,形成强大的文明旅游氛围,引导广大市民和游客共树立文明旅游新风尚,共建文明的良好氛围。