本报讯（融媒体中心记者李晓伟通讯员王文璐）“我想给咱ICU的医护人员送上我亲手书写的书法作品以表感谢。我知道咱科室医护人员白天工作繁忙，特地选在晚上过来。”4月17日，夜幕降临，市第一医疗健康服务集团总院急危重症医学中心ICU病区的医护人员正在有条不紊地忙碌着。一阵急促的门铃声响起，值班护士邓晓娅到门口查看情况，只见一个手拄拐杖的人站在ICU门口，仔细一看，原来是刚从ICU转出的焦大叔。

焦大叔拉着邓晓娅的手激动地说道：“非常感谢你们在我住院期间，对我的精心治疗和暖心护理，感谢你们喂我吃饭，给我洗脸、刷牙、擦浴、修剪指甲，尤其是观察到我爱吃水果，还特意削苹果喂我吃，让我感受到了家人般的温暖。在你们的照顾下，我从ICU转入普通病区，这幅书法作品是我的心意，你们一定要收下。”

据了解，焦大叔因突然意识不清，右侧肢体间断抽搐入院，来时全身黄疸严重，腹水，肝硬化失代偿期，血氨高，医护人员立即给予氧气吸入，咪达唑仑泵应用，控制抽搐，并给予退黄、保肝、保护胃黏膜相关药物应用和乳果糖灌肠。经过一段时间治疗，焦大叔神志转为清楚，抽搐缓解，转入消化内科继续治疗。

虽然隔着一道门，但是爱不隔离。焦大叔的感谢，只是该院急危重症医学中心暖心服务患者的一个缩影。

在护士长张俊燕的带领下，ICU护理团队始终严格坚持ICU基础护理核心，从细节出发，服务好每一位患者。科室每天除了常规做好基础护理外，还为患者口腔、头发、五官、皮肤管道、会阴等部位进行清洁。除此之外，他们还为患者提供洗发、梳头，为患者涂抹润唇膏、修剪指甲等贴心服务。

对于大便失禁，皮肤不能有效保持清洁，容易发生失禁性皮炎的患者，护理人员查找相关文章，寻求科学方法，引用经济实惠的内置式卫生棉条，有效避免了肛周失禁性皮炎的发生，减轻了患者的痛苦，降低了患者家属的经济负担。

科室将每周一、三、五设置为固定探视日，在探视期间播放舒缓的轻音乐，结束时音乐温馨提示，打造温暖有爱的探视氛围，让患者舒心的同时，享受到家人陪伴的温暖。

部分患者家属年龄大，沟通困难，科室制作了患者基础护理用品彩页，方便家属准备。除口头交接班外，还增加床头交接班纸的应用，使患者的基本情况、出入量、特殊事项等内容一目了然。

面对患者的感谢和这一幅带有温度的书法作品，邓晓娅同样感激地说道：“叔，这都是我们应该做的，你们在重症监护室里，没有家属陪伴，我们就是你们的家人，我们就应该用专业的技术去治疗，用优质的服务去护理，想你们所想，解你们所忧。”