本报讯（实习记者牛莉萍 通讯员刑宇鹏）“真没想到！原以为得一上午时间呢，谁知道前后只用了15分钟。”市民赵慧敏感慨道。

1月16日，赵慧敏和老伴到市人社局一站式服务大厅办理养老保险金事宜，从各种手续交给窗口工作人员到受理核发，前后只用了15分钟。赵慧敏说：“以前最怵去窗口部门办事，时间长、程序多，还要跑多个地方签字、盖章，现在群众办事真是越来越方便了。”

人社局工作人员说，为实实在在地便民、利民，人社局简化审批流程，在要件齐全的情况下，办理周期缩短到20分钟，还专门在同一楼层设6个并连窗口，将养老保险科、待遇审核科等5个科室全部前移到窗口，并协调金融部门就近增设缴费柜台，真正实现了一站式办公、一条龙服务、一次性办结。

审批流程缩减了，便民举措增多了；办公室里身影少了，办公大厅为民服务的身影多了；群众的抱怨少了，满意的称赞多了……一增一减之间，折射的是汝州市人社局全心全意践行“问需于民、问计于民、问效于民”的群众路线成果。

人社局通过建立健全准确完整的全民参保登记数据库，合理调整基本养老金机制，整合“五险合一”社会保险经办机构的信息摸底调查工作等，全面推进社会保障领域的各项改革，促进看病就医基本医疗保险、大病保险、困难群众大病补充医疗保险“一站式”结算，减轻困难群众的垫资负担，提高医保结算效率，让群众及时享受高水平医疗待遇，最大限度降低困难群众医疗费用负担。