（融媒体中心记者李浩然通讯员李晓鹏）为全面提升物业服务企业的整体素质和服务水平，推动物业管理行业高质量发展，助推文明城市创建，日前，市住建局物业办在全市物业服务企业中开展星级评定活动。

据介绍，此次星级物业服务企业评定活动的对象是在我市开展物业服务活动并在“河南省物业监管平台”进行注册的物业服务企业。物业服务企业星级评定实行公开、公平、公正原则，采取定期考评与不定期检查相结合、全面考核和单项考核相结合的方式，突出企业的实绩和物业服务水平。物业服务企业星级评定以服务规范、设施完善、标识清晰、组织健全、管理有序为目标，具体评分参照《汝州市星级物业服务企业评定标准》，打分采取“百分制”，考核内容由红色物业、服务质量、安全管理、园林绿化四个部分组成。此次物业服务星级评定分为四个等级，从低到高分为一星级、二星级、三星级、四星级。星级越高，表示企业服务标准和水平越高。

连日来，市住建局物业办邀请了相关部门共同组成专家组，采取书面审核和实地查核等方式，对物业服务企业开展星级评定，进一步明晰物业服务企业的工作职责、服务范围及法律责任，完善小区日常管理中的薄弱环节，提高物业服务水平，提升物业管理质量，增强群众幸福感、安全感、满足感。

“社区是城市的基础单位，物业管理是社区综合治理中不可或缺的一环。”市住建局物业办负责人表示，下一步，将以星级物业服务企业评定活动为抓手，找准星级评定工作与“我为群众办实事”的结合点，及时深入了解各小区的物业工作运行情况，针对物业服务的热点、痛点问题，督促物业企业积极整改，不断提升小区物业品质，真正将民生工程做成民心工程，为我市文明城市创建贡献积极力量。