本报讯(记者李刚)“俺想借贵报一角,夸夸骨伤科医院内科的好医生葛俊杰、护士长黄翠红和全体医护人员。”1月10日上午,家住市区机械厂家属院的李先生给记者打来电话,讲述了其父亲近几年在市骨伤科医院内科住院治疗的暖心经历,话语中满是感激之情。
据李先生介绍,他的父亲今年75岁,患有高血压、心脏病,还有脑梗后遗症。每逢季节变化,为了保养身体,都要到骨伤科医院内科住上十天半月。在陪护父亲治疗过程中,李先生亲身体验到了葛俊杰的问诊亲切细腻、查看认真仔细、医术精湛高超。更让李先生感动的是,葛俊杰待人善良和蔼,实心诚意,有问必答,不烦不躁,随时与患者家属交流沟通,医患之间融洽和谐。
“人家葛大夫对病人一视同仁,不管病人是什么身份什么背景,他都是以诚相待。”李先生介绍说,去年父亲住院时,病房里有个家在北山的病人,临出院时,葛俊杰耐心地向病人交代了今后的保养注意事项,给病人家属详细讲解了医疗费用报销手续和慢性病医保补助申请流程,还留下了自己的电话方便病人有情况随时咨询。
“护士长黄翠红和护士们也都是态度温和,护理得非常细心周到。”李先生说,父亲年龄大了,血管老化,再加上身材偏胖,输液扎针的时候血管非常难找。可护士们从来不嫌麻烦,她们总是帮助父亲坐在光线明亮的位置,扎上止血带后,让父亲握松拳多次,再反复轻拍手背,仔细观察触摸,直到非常有把握地确认找到血管后,才开始小心翼翼地穿刺,几乎都是一次成功,大大减少了父亲的痛苦。
据李先生介绍,2017年12月底,其父亲在市骨伤科医院内科出院后,就一直想给葛俊杰、护士长和全体医护人员表示感谢,因为大雪、大风天气耽搁了。今天天刚放晴,父亲就让他去赶制了两面锦旗送到医院。“一面写着‘医德高尚,医术精湛’,送给葛俊杰大夫;另一面写着‘精心服务贴心护理,不是亲人胜似亲人’,送给全体医护人员。其实这也不是俺一家人夸,刚才俺去送锦旗的时候,楼道里的病人家属得知俺是给葛大夫送锦旗,都说人家葛大夫待人诚恳,医术精湛,没有一点专家的架子,是难得的好医生。”