2月27日,在河南省家政联盟开展的“我为家政行业建言献策”暨学习贯彻党的二十大精神研讨会上,汝州市家家靓家政服务有限公司总经理于莉和参会代表聚在一起集思广益,共同为家政行业发展建言献策。
参加十四届全国人大一次会议的于莉与省代表团团员合影(右) 郭营战摄
“时间不等人,我要在出发前把手头的事都安排好,把我们家政行业的好建议,我们的需求、我们的期盼带到全国人民代表大会上。”这位“80”后女企业家落落大方、优雅自信。
今年,于莉解锁了“新身份”———作为新当选全国人大代表之一,这些天她特别忙,马不停蹄地调研、“充电”学习,围绕家政服务行业、社区养老产业等方面,做好相关建议的准备工作。座谈会结束,于莉就要进京参加即将召开的全国两会,虽然来去匆匆,她的脸上却始终带着和煦温暖的笑容。
于莉被人所熟知,是她用13年时间,把仅有一名员工的家政公司发展为帮助千余名弱势群体就业的综合性企业,她用自己的勤勉与责任完成了人生成长中的每一次华丽转身。
逆境创业,不惧山高路远
于莉的故事要从一把扫帚说起。
2004年,于莉从中国地质大学法律专业毕业后回到了汝州结婚生子,一直囿于家庭事务之中,让接受过良好教育的于莉开始设想人生的其他可能。
“照顾孩子的时候,我发现朋友因为工作忙碌找来亲戚帮忙带娃,但要么是亲戚家中有事无法继续帮忙,要么是带娃的理念有分歧,总是隔几天就换人,如果有专业的人带孩子就没这个烦恼了。”于莉说,从那时候起,她就萌生了自主创业干家政的想法。
于莉(左)与志愿者一起做面点 郭营战摄
汝州是县级城市,当时家政服务行业几乎是空白,她和大姐到洛阳调查市场,盛夏的中午顶着太阳满大街找家政公司,却没有找到满意的“答案”。
当时找的几家公司都是小规模经营,员工没有系统的业务培训,制度也不够规范,但她认为既然要做这一行,那就得扎扎实实学到真本领。于莉始终觉得,选择一件事就要做好,做到极致。
2010年8月,怀有身孕的于莉只身到郑州市阳光家政服务有限公司接受了一个多月的封闭学习,培训老师对家政服务理念、程序、技术、技巧的讲解以及对家政服务市场的分析,都让她大开眼界。培训结束回到汝州,她注册了家家靓家政服务公司,正式踏上了充满挑战的创业路。
从名牌大学毕业生到别人眼中的“保洁员”,于莉的家人朋友极力反对。“去外地买工具,家里人都让我别忙活了,说干家政不过是拿把扫帚扫扫地,有啥前途?但就算这样我也要做扫地最干净的人。”越不被人看好,于莉越暗下决心要干出一番成绩。
直面困难,荆棘开出鲜花
家政公司开起来,于莉就做好了心理准备,未来遇到的困难只会比想象中多而不会少,不管有什么难事,她都会选择直面它。
没有员工,就去大街上发宣传页招人;没有客户,就一家一家打电话毛遂自荐,想尽办法找业务。熬过2年的沉寂期,于莉的事业终于迎来了转机。
2013年,家家靓接到一家医院的保洁业务合作机会,但有3个月的试用期,于莉铆足了劲要拿下这个订单。
每天早上,她亲自带团队参与保洁,从一楼到十三楼,每一寸地板,每一级台阶都不放过。中午一点半,员工都下班了,她仍在逐层检查细节,绝不留一个死角。
那段时间,她不仅要忍受身体的疲惫,还要顶住来自竞争对手的压力。就算跪在污水里疏通厕所、在停尸房休息,都没有吓退于莉。3个月后,她们通过了医院的检验,顺利续签服务合同。
事业有了好的开端,公司业务也不断扩展。多年来,于莉致力于带动城乡妇女和闲散劳动力实现就业创业增收致富,通过稳岗就业、拓荒务工、劳务输出等途径安置2960余人。
扎根乡土,播撒生活希望
从事家政行业的过程中,于莉接触最多的就是基层群众,当自己的事业有了起色,她开始思考如何回馈社会。
2015年10月,于莉成立汝州市家家靓职业技能培训学校,着力为社会弱势群体和贫困人群就业创业打造服务平台。
“这是我们2017年培训的第一批残障人士,现在都已经走入社会有了自食其力的能力,我打心眼儿里为他们高兴。”看着培训教室内印着学员照片和简介的展板,于莉能准确讲出和每一位学员相处的细节,并根据性格特点和特长分别为学员取了可爱的昵称。
于莉清晰记得第一次见到“太阳花”赵艳丽时的情形。那是在大峪镇开展的一次困难群体就业帮扶活动中,秀气的赵艳丽虽已有20多岁,却一直紧紧拉着妈妈的衣角,乡亲们说她小时候因高烧导致失明,没条件上学,全靠家人照顾。
看着眼前怯生生的女孩,于莉赶紧上前问她愿不愿意跟自己学技术,别的不敢保证,但一定让她过上比现在好的生活。
就这样,于莉带赵艳丽走出了大山,经过系统培训,赵艳丽整个人都变得乐观自信起来,现在已经成为一名专业按摩理疗师。
像赵艳丽这样通过在家家靓培训学校学习技能改变命运的还有许多人,于莉和培训学校的老师们免费“授渔”帮助他们融入社会,使大家有尊严地生活。
目前,培训学校里养老护理、育婴、保健按摩、公共营养、美容、礼仪、茶艺、插花、古筝、家庭餐制作、计算机等培训教室一应俱全,实行理论学习、实际操作、上岗实习一条龙的培训模式。学员结业后,由家家靓职业技能培训学校负责上岗。目前,该校已累计培训城乡妇女和弱势群体2.36万人,实现就业创业1.56万多人。学校被授予“巾帼脱贫创业培训示范基地”“巧媳妇创业就业工程示范基地”称号。
心中有爱,肩上有责。这些年,于莉先后走进89个贫困村和边远山村开展实地走访,在贫困乡镇和人口密集地等设立20个代加工点,通过辅助性就业创业模式提供保洁岗位对接用工单位,带动290余名贫困群众就业,实现增收125余万元。她组建家家靓志愿服务队定期到社会福利院、敬老院做公益,走进乡村困境儿童家庭结对帮扶送温暖。2021年,又组建汝州市蓝天救援队,参与到防汛救灾、疫情防控等各类志愿活动中,志愿者累计参与1897人次,公益总时长68236多小时。
在家政行业摸爬滚打13年,这位行走着的创业者从未停下脚步。这一次,于莉要带着新的使命又一次出发,她将尽自己的力量为民发声,不负重托。
融媒体中心记者 刚鑫雨