本报讯（融媒体中心记者宋乐义）“您好，这里是汝州市公安局110情指中心，有什么需要帮助？”在此起彼伏的电话铃声中，边接听报警电话，边快速将报警内容录入电脑，随即迅速下达处警指令，这就是情指中心110报警服务台每天的工作日常。这是第三个中国人民警察节到来之际，记者走进汝州市公安局110情指中心看到的情景。

汝州市公安局情报指挥中心成立于1998年5月，目前“110、96110、122”三台合一。现在的情指大厅于2013年10月份正式投入使用，大厅面积222平方米，现有情指中心与刑侦大队视频中队合署办公。

长期以来，汝州市公安局情指中心从公安工作的全局出发，从维护稳定、打击犯罪、保障民生、为民服务出发，准确定位110接处警工作，从严从细做好110接处警工作。坚持将群众期望作为日常工作的出发点，将群众评价作为衡量工作标准的风向标，始终坚持“把满意体现在与群众的每一次通话中”，着力构建有温度有态度有满意度的警民关系。

多年来，汝州市公安局情指中心被汝州市委、市政府和上级公安机关先后授予“110接处警工作先进单位”“应急管理工作先进单位”“市长热线工作先进单位”“巾帼文明岗”“五一劳动奖状”“数字化城市管理工作”“落实命案侦破快速反应机制”“疫情防控工作”先进单位等多项荣誉，多名同志数次被记功、嘉奖和评为优秀党员、先进个人等。

近年来，汝州市公安局情指中心以警务实战化为载体，以实战、实用为导向，以提升整体战斗力为总目标，以规范接处警为抓手，整合警力资源，融合技术手段，聚焦战斗力提升，打造智慧公安。从而推动传统警务向现代警务、实战警务转型升级，全力推动“情指行”一体化实战化建设，全面提升了“110”警务实战化、执法规范化建设水平。着力打造反应最快、处置最稳、执法最优、群众满意的“110”优质品牌。

据统计，近年来，我市刑事类警情同比下降27.3%，治安类警情同比下降19%，现行命案全部破获，协助抓获各类违法犯罪嫌疑人80余名。同时，还助力破获各类案件200余起，挽回经济损失500余万元，救助群众2000余人次，使群众对公安机关接处警工作满意度持续提升。

2023年，汝州公安110情指中心将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以实际行动践行党的二十大精神，立足公安职责，围绕“树形象、争一流、更出彩”的工作目标，强化防风险、保安全、护稳定各项措施，全力守住安全稳定底线。