本报讯（融媒体中心记者李浩然 通讯员吴磊 李世英）为提高基层劳动人事争议调解员业务水平和处理实务操作能力，充分发挥基层调解组织的堡垒作用，做好我市基层调解仲裁工作，8月12日，全市劳动人事争议调解员培训班在市人社局5楼会议室举办。市仲裁院邀请平顶山市劳动人事争议调解仲裁科科长谷泽坤和汝州市人民法院钟楼法庭副庭长王少磊授课，郏县仲裁院负责人也参与了交流学习。我市各乡镇（街道）劳动争议调解员、企业劳动争议调解员和新就业形态代表企业调解员参加培训。
谷泽坤从基层调解工作职责内容、新冠疫情期间劳动关系政策和新就业形态领域劳动纠纷处置等方面进行授课，着重强调了今年调解工作的重点和劳动用工违法风险防范策略。王少磊系统讲述了劳动争议和调解的含义，从实际案例出发，传授了“面对面”“背靠背”等10种调解方法，又讲述了“望闻问切”“由简入难”等调解技巧。与会人员纷纷表示，两位老师的讲课使人茅塞顿开，受益匪浅。
当天下午，市仲裁院院长李世英与调解员交流了基层劳动争议调解组织建设，对难点疑点有针对性地交流应对措施，进一步巩固学习了“互联网+调解”系统操作，并交流探讨了具体案件调解方法，最后组织调解员进行现场考试。
