本报讯(融媒体中心记者李晓伟 通讯员王丹涛)近年来,市城管执法局聚焦群众“急难愁盼”问题,多举措做好占道流动商贩违规经营管理工作。日前,该局倾力打造的“2.0升级版”三轮车公开摆摊,不仅增加了城市烟火气,也成为市区一道亮丽的风景。
坚持人民至上做好服务。流动摊贩占道经营扰乱城市秩序,极易造成交通堵塞,影响市民正常出行,群众意见大。然而,一个流动摊贩背后,往往维系着一个家庭的生计。为给群众提供更方便、更安全的服务,近年来,该局坚持堵疏结合、稳定与发展同步。在取缔流动摊点的同时,增设便民服务点,把流动摊点的“难点”打造成展示城市形象的便民服务“亮点”。
为解决好流动摊贩违规占道经营问题,该局换位思考努力提升服务管理水平,主动与流动摊贩、群众交流沟通听取意见。经过公开招商,在市区主次干道和住宅区附近增设流动便民服务车服务点,将流动商贩车辆统一更换并编号建立台账,在不影响交通的区域施划售买商品的醒目橙色车位,并结合商贩的住址和意见合理进行分配,每逢节假日和大中型商演活动或其他集会有供餐等需求时,按照自愿参加的原则统一组织集中售卖商品,施行百分考核制管理。
统一样式车辆更时尚。今年以来,该局总结2021年布点实施的便民服务车设计及使用上存在的瑕疵,通过大量的民意收集、摸底调查、征求商户意见,重新设计便民服务车样式,新一代的流动便民服务车设计也更加时尚。最新款的流动便民服务车在设计上,以白色为主,贯通流畅的蓝色线条,体现了便民服务的快捷全面,“幸福都是奋斗出来的”字体搭配体现了城市的活力。内部空间设计较之前也更为合理,精准解决了便民服务车大件物品不容易收纳的问题。最新款的流动便民服务车“必须满足最大程度方便使用者”“必须为城市容貌添彩”,较之前的便民服务车不仅在材质的坚实度、车体大小、内部空间及实用性上有了较大提升,在设计上更贴近现代社会的时尚与简约,有效提升了城市形象。
规范经营让城市更美好。此次共按照“微服务+便民”的管理模式,依托原流动摊贩经营区域,就近在合适的区域设置便民服务点,计划新增流动便民服务车30台,首批已经开始营业的新增流动便民服务点共12处,新增流动便民服务车15台。为了加强对流动便民服务点的管理,该局5月份就已经完成了对上述38处规范经营区域的划线工作,并与每一个点位的经营者都签订了《便民服务点自我管理承诺书》,要求经营者在使用期间确保按照批准的位置经营,不移位、不改变业态、不改变用途,不得在车体上和车体外摆放物品,不得在车体上张贴、涂写、刻画,确保车体整洁完好;不得擅自转让服务点经营权,要保持车体周边良好卫生环境等等,对于多次违反管理规定的取消经营资格并更换经营者。
让流动摊贩更幸福。为解决好流动摊贩生计和群众需求问题,2021年5月,我市设立了5个试点临时便民疏导点,按照划定经营区域,免费提供摊位,设立集中经营时间段,统一经营摊车、服装和编号,对流动摊贩进行管理,经过一年的实践证明,它既能够保证市容市貌不被损害,又能够保证低收入者的谋生之需。
为了更进一步推动便民服务车模式,汝州市城管执法局通过“执法专项整治+引摊入点规范经营”,破解违法占道经营问题的同时兼顾民生需求,提升城市环境品质的同时也为这座文明城市增添人情味。今年再次对通过申请认定的30名流动摊贩进行规范化管理。首批流动便民服务车已开始营业的商贩韩新轻说道:“之前在医院门口摆地摊卖饭,生意难做,还怕城管来赶,而现在有了这辆车,在划定的地点摆摊,以后卖饭再也不用怕了。”
生意比以前好,是首批已经参加流动便民服务车经营的15名摊主最直观的感受。原来,每辆摊车的醒目位置,都贴有摊贩信息公示卡,包含经营人员信息和健康证明。摊贩还需签订《市容环境卫生责任书》,落实相关市容环境秩序责任要求。经营中,市城管执法局执法人员还帮助他们拓宽经营售卖渠道,增加摊主经营收入,由此激励更多“流动摊点”经营人员更加重视食品安全和服务质量。截至目前,加上2021年5月增加设置的流动便民服务车,我市已有流动便民服务车69台,其中“小白”流动便民服务车30台,“小蓝”流动便民服务车39台。