本报讯（融媒体中心记者李晓伟通讯员王文璐）当前疫情形势严峻复杂，为保障群众日常诊疗服务，市第一医疗健康服务集团总院多措并举、统筹兼顾，一手抓疫情防控，一手抓医疗服务，做到两手抓、两不误，全力满足患者的基本医疗需求。

“请您出示健康码，谢谢配合！”“女士，请您抬头测温，脚下慢走。”“阿姨，您要去哪个科室？我给你指路。”……走进该院门诊大厅，患者耳边立即传来负责流调、测温、导诊的医护人员的亲切询问声，各门诊诊室前更是“一人一诊”井然有序。医护人员一丝不苟的工作，让患者既感受到诊疗服务的热情温暖，又体会到防控环境的舒适安全。

据了解，该院门诊为无假日门诊，来院就诊时需携带身份证、医保卡等有效证件，进入医院需出示行程码、健康码，扫描场所码，经工作人员查验后发放通行证，持通行证在门诊楼一楼挂号处挂号，前往相应诊室就诊。专家门诊是该院党委倾力打造的一支集汝州各学科带头人、各专业领域权威为一体，阵容强大、学科齐全的诊疗团队，可为广大患者提供更加优质、便捷的诊疗服务。

低风险的住院患者及必要的陪护，需持医师开具的“快速核酸检测凭证”“入院证”，至急诊科领取核酸检测条码到5号楼一楼入口处“住院核酸检测点”，采集“快速核酸”和“新冠抗原”。住院患者待抗原结果（约15分钟）出来后，由住院核酸检测点提供“请入院”字样的凭证进入病区。

中高风险地区返汝的患者，若为非危重症患者，需到发热门诊就诊；若为危重症患者，需到急诊科就诊。一般急诊患者直接到综合楼一楼急诊预检分诊处就诊，预检分诊人员会根据患者病情进行分级，并安排医护人员在相应时间内接诊。

发热患者在发热门诊预检分诊点处进行登记、测体温、查验双码，在分诊护士的指引下，从发热通道前往发热诊室候诊大厅，进行核酸检测后由医生根据病情分诊室，进行初步诊断，若无异常，根据病情居家观察或在院留观。

红/黄码人员进入发热门诊通道在预检分诊登记后，则由专人沿途消杀带至发热门诊留观区，进行核酸检测，在留观室进行隔离留观，待结果出来后，由市疫情防控指挥部研究决定居家观察或集中隔离。