本报讯（融媒体中心记者 郭营战 通讯员 焦若莹）“奶奶，奶奶，呜呜呜……”近日，市人民医院医疗健康服务集团总院门诊楼三楼，口腔科医生焦昭鸣路过时，听到身后传来了一个微弱的、含糊地喊着“奶奶”的声音，她回头一看，发现一个约4岁的小女孩正站在离她几米远的地方，用无助的眼神在门诊大厅里寻找着什么。“小朋友，你和奶奶走失了吗？别怕！我跟你一起找奶奶！”焦昭鸣边说边抱起了小女孩。

在焦昭鸣轻声细语地安抚下，小女孩很快就不哭了，焦昭鸣想询问她是否知道自己家长的具体信息，可是小女孩年纪太小，电话号码也不记得，只说：“跟奶奶一起来看病的，现在找不到奶奶了……”于是焦昭鸣抱着小女孩在门诊楼一层一层地寻找小女孩的奶奶。

功夫不负有心人。焦昭鸣听到门诊二楼也有人在呼唤着说自己的孙女找不到了，于是马上抱着小女孩跑到了二楼，“奶奶！奶奶！我在这里！”小女孩欢呼着扑进了奶奶的怀里。

原来，奶奶带着小女孩到门诊楼内找医生问诊，由于人太多，小女孩随着人群走散了。见到孙女后的奶奶心情无比激动，拉着焦昭鸣的手连连道谢，激动地说：“多亏你的帮助，我进诊室看病，一扭头就找不到她了，感谢你这么有耐心地抱着我的孙女帮忙找我，如果孙女找不到了，我真不知道该怎么办了，谢谢你！”

“印象中医院每年都会有一两起这样的事件发生，虽然这些小淘气鬼都被工作人员及时发现并保护起来了，但是幼儿的自我保护意识较差，行动的随意性强，往往只是瞬息之间就会导致意外发生，所以我们还是要呼吁群众，在外面活动的时候一定要留意、照看好身边的孩子，避免造成不可挽回的后果。”门诊医技部主任韩利杰说。