本报讯(融媒体中心通讯员李俊杰武振宇)“您好!我是市人社局工资科工作人员,您提交的工考网上报名材料我们已审核,因您提交的照片不符合要求,请抓紧时间修改后上传,有事请拨打电话6862169咨询,谢谢配合。”这是4月19日市人社局工作人员回访工考报名人员的一幕,也是该局强能力、转作风的一个缩影。
今年以来,市人社局紧密围绕“能力作风建设年”活动,以“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”为主题,引导全局干部职工强能力、转作风、重实干、促发展。为落实局党组工作部署,工资福利科结合近期工考网上报名工作,特推出“有问必答、未答必访”工作举措。即在今年工考网上报名审核期间,做到“一清、二访、三落实”。“一清”即坚持每天审核报名信息,对不符合报考条件或申报资料不完整人员及时网上回复,注明原因;“二访”即对退回补充完善资料人员24小时未修改完善的,工作人员电话回访,说明存在问题,指导其准确上报;“三落实”即对经两次完善、修改,上传资料仍不符合要求的,电话告知单位人事专干,帮助其完善资料,或由本人携带各类报名资料到人社局直接上传,保证3个工作日内完成资格审核,切实提高办事群众满意度和幸福感。
据悉,今年我市机关事业单位工勤技能等级考核报名共审核通过514人,其间共接受咨询760人次,电话回访280人次,现场报名56人。