杨帆指导市民用手机预约排号
王亚培在电脑上核对、协调工作流程
在汝州市第一医疗健康服务集团总院,有一对“抗疫”姐妹花,她们携手并肩、冲锋在前,勇于担当、恪尽职守,带着共同的信念,朝着一致的目标,全力以赴投入到抗击疫情第一线,她们就是院内核酸检测点负责人王亚培、协调员杨帆。
在院内核酸检测点,王亚培、杨帆像两位“大家长”一样,每天从早上7点到晚上8点,甚至更晚,不停地穿梭在医院内各个角落,将每一项工作安排的井然有序。
王亚培主要负责各项制度规范和落实、院内志愿者协调、各部门、科室沟通联系、突发事件的处置等工作,杨帆主要负责采样人员排班,配合王亚培开展各项工作。
“我和杨帆既是好姐妹,也是好搭档,在最苦、最累的时候,我们会相互鼓励、相互打气、相互扶持,共同做好院内核酸检测点的各项工作。”王亚培说道。
细节决定成败。为提高检测效率,方便群众,王亚培与杨帆进一步优化院内核酸检测流程,实现挂号、开单、缴费、条码打印、咽拭子采样一站式服务。同时,为确保开单窗口工作流程标准化、规范化、统一化,王亚培与杨帆对核酸检测挂号、开单、退费、网上预约等流程进行再培训,保障各项工作科学、准确、高效开展。
王亚培还根据当日核酸检测人数,合理开设开单、采样窗口,在更好地分流人群、避免聚集的同时,减少核酸检测人员等候时间。
考虑到可能出现的核酸检测人员剧增等情况,王亚培制定并细化了各类核酸检测应急预案,确保出现各类突发事件后,可以第一时间科学、高效地处置,全力保障院内核酸检测工作高效顺利进行。
此外,为给开单人员提供一个更加安全的工作环境,王亚培向后勤装备部申请了一台可移动空气消毒机,实时净化开单间环境,加强环境消杀,保证开单工作安全有序进行。
“随着群众核酸检测需求量的增加,我们的开单、采集人员积极响应院党委号召,不分昼夜,全力奋战在工作前线,24小时为群众提供核酸检测服务。”杨帆说,“为确保大家在保质保量完成工作的同时能得到更好的休息,在排班的时候,我结合大家的身体状况和家庭情况,灵活调整排班,合理安排人员轮休,让大家有更加充沛的精力,投入到新冠肺炎病毒疫情防控中。”
“没关系,我不累。”“让队友们先吃吧,我还不饿。”几个月以来,第一人民医院院内核酸检测点20名开单人员和30余名采样人员不分昼夜、连续奋战,用一颗“疫”无反顾的心,坚守在疫情防控一线。这些话语,是每次换岗时,王亚培和杨帆听到最多的。
“我们核酸检测点是一个团结的队伍,所有人的心都是连在一起的。无论是开单人员、采样人员还是志愿者,虽然大家站位不同、角色不同、分工不同,但所有人拧成一股绳,为做好各项工作积极努力着。”王亚培感触地说道。
在院内核酸检测点,目光所及之处,每个人都尽己所能,奉献着自己的力量。在疫情防控转入常态化阶段后,王亚培和杨帆依然坚守岗位,不断完善工作方案、细化工作措施,带领院内核酸检测点全体医务工作者开足马力、争分夺秒,不分昼夜奋战在核酸检测一线,全力守护人民群众的生命健康。
融媒体中心记者李晓伟 通讯员王文璐