今年63岁的南京市民吕秀英，随身携带着一张特殊的银行卡，卡里储存的是时间。这是怎么一回事呢？
随着社区居家养老成为养老服务的主要模式，队伍的扩充和稳定是提供有效服务最根本的问题。养老志愿者将自己提供的志愿服务时间存储起来，在年迈需要别人为自己提供服务时，再用这些存储的时间进行兑换，以实现互助养老。这一模式，在南京被称为“时间银行”，像吕阿姨这样的互助志愿者已有5000多人。
根据社会组织的调查访问，结合老人实际需要提供个性化志愿服务。不过，“积蓄”还需要走“标准程序”。为了保障服务质量，除了“入职培训”“岗位培训”之外，还要经过匹配度测试、试服务3次，才能与“客户”签订一对一服务的协议。社区还为双方购买意外伤害保险。街道民政办定期和不定期进行抽查，对于服务低质低效的志愿者，将实行“冻结账户”等退出机制。转自《人民日报》
