本报讯（融媒体中心记者 李浩然 通讯员 郭艳霞）“感谢住房保障管理中心对我们的关心！之前打开水龙头，水量小，水上不来，还有漏水现象，平时淘菜、做饭、洗衣服用水时总是发愁。这次为我们更换了新的入户管道阀门，用水就方便多了。”3月2日下午，煤山街道向阳安居小区2号楼住户李女士家里忙碌有序，看着施工人员刚刚更换的入户管道阀门，李女士感激地说。这是市住房保障管理中心提升能力、锻造作风，一心为民办实事的一个场景。

据了解，自能力作风建设年工作开展以来，市住房保障管理中心坚持把提升能力、锻造作风建设转化为为民办实事的实际行动，注重抓牢问题导向，着力提升服务意识，以工作成效转变工作作风，切实找准为民办实事的切入点和着力点，聚焦群众真正的“急难愁盼”问题，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。

连日来，该中心工作人员深入公租房小区走访收集群众意见，梳理物业管理存在的问题，制定专项物业管理方案和安全管理方案，对公租房小区可能存在的安全问题进行归纳整理，并提出相应的整改方案，严格落实责任，彻底整改到位。针对向阳安居小区租户反映小区绿化少，环境差，特别是1~4号楼的水表阀门由于使用时间较长，跑冒滴漏严重等问题后，住房保障管理中心领导班子高度重视，第一时间组织管理人员和物业公司实地查验，及时对绿化带内绿植进行防虫害养护、更新、补植，对小区1~4号楼的管道阀门予以更换。截至目前已完成1~4号楼全部204家入户管道阀门的更换，有效解决了租户上水难、易损耗的用水问题。