本报讯（融媒体中心记者 李晓伟 通讯员 郭松霞）“真是太感谢你们了，没想到这么快你们就帮我把证办好了，还亲自送上门，帮我们解决了大困难啊。”近日，在临汝镇连庄村，当零售客户连晓阳接到送来的烟草专卖零售许可证后，紧紧握着市烟草专卖局工作人员的手激动地表示着感谢。

今年年初，临汝镇市场监管中队队长刘俊超在市场巡查中发现，连庄村新开了一家小超市，里面摆了几盒零烟，但没有办理烟草专卖零售许可证。刘俊超在排查中得知，开超市的小伙子叫连晓阳，刚刚31岁，却因意外导致残疾，只能依靠双拐行走，失去了劳动能力。在这之前，他一直是家里的顶梁柱，妻子和三个孩子全靠他打工养活。如今没有了收入，生活陷入困难。为谋生计，他和妻子开了这家小超市。本想着卖点烟，多条挣钱的路，但是不懂有关规定，都是临时从其他商店买几盒放店里卖。

了解到这些情况后，刘俊超耐心地向他们讲解了烟草专卖法有关规定，并把这些情况向汝州市局专卖管理部门和有关领导作了汇报。得知情况后，该局进行了实地核查，确定符合烟草专卖零售许可证办理条件后，当即决定为连晓阳夫妇开辟办证“绿色通道”，专人负责加紧加急办理许可证。

“用于结算烟款的银行卡办理好了没有？工作人员有没有给您说咋订烟？”2月20日上午，烟草专卖局有关负责人将新办的零售许可证、诚信等级牌送至连晓阳的家中，主动为其悬挂在店铺墙壁醒目位置，并关切地问道。

“小刘帮我们把所有需要办理的手续都办好了，已经可以正常订购卷烟了，真的是太感谢你们了。”连晓阳充满感激地说。

自党史学习教育暨“我为群众办实事”活动开展以来，该局就把为零售客户办实事、办好事作为党史学习教育的有力抓手，着力解决辖区内老弱病残客户办证不方便的问题。已先后为14户零售客户提供上门办证“零跑腿”服务，切实让零售客户和群众感受到党和烟草人的温暖。