12月17日，走进杨楼镇派出所的调解室，墙上“依法调解、公平公正”八个大字引人注目。桌上摆放的“调解人、当事人、见证人、律师”台签见证了调解的多方参与。三年来，在这间小小的调解室里，杨楼镇的民警们妥善化解了146起矛盾纠纷，有效预防了“民转刑”“民转命”案事件、群体性事件的发生，全年矛盾纠纷调处成功率达到95%以上。这只是我市“三零”创建工作的一个缩影。

自我市“三零”创建活动安排部署以来，市公安局严格落实省市部署要求，按照“吃透精神，立足本职，夯实责任，力求实效”的工作思路，以“创机制、重防范，以‘三零’创建践行枫桥经验”为着力点，瞄准创建工作的系统性、靶向性、长效性，全力以赴争当“三零”创建活动的“排头兵”。

依托警务室（站），开展治安巡逻，提高防控力。今年6月10日，渠庄小学学校保安根据派出所通报的各类重点人信息，发现有一精神病人在学校门口转悠，立即向派出所报告，处警人员迅速控制该男子后，当场收缴两把管制刀具，并立即带回派出所进一步调查，及时消除了重大安全隐患，确保了校园周边安全。市公安局依托一标三实和网格化管理，按照“打防结合、预防为主，专群结合、群防群治”的方针，在主城区与汝州市智慧城管结合设立了18个警务站和14个警务室。同时，根据医院、市场监督管理等工作需要，建设了4个医院警务室、1个市场监督管理局警务室。在16个乡镇建设了33个警务室，保障了每个派出所至少有2个警务室，在未设立警务室的行政村根据乡村的实际情况设置了211个农村警务站。警务服务向前延伸，警务室（站）成为警民联系的桥头堡和爱心室。活动开展以来，公安局各派出所利用警务室（站）组织巡逻队开展巡逻1000余次，为群众做好事90余件，通过治安巡逻有效地震慑了违法犯罪，优化了社会治安环境，提高了社会整体治安防控能力。

发挥科技强警优势，构建治安防控体系，提高战斗力。市公安局已建成双网双平台的智慧小区平台，全部接入了市局指挥中心和治安防控指挥室应用平台。以打造智慧警务室和警务站为主要内容，将相关视频数据和警务室、警务站共享，并全部接入治安防控应用平台，为治安防控体系平台应用和治安管理信息化提供科技支撑。把打造智慧防控体系融合到智慧城市建设中。通过扎实开展“三零”创建活动，把着力解决群众最盼、最急、最怨的治安突出问题，利用数据分析实行区位颜色预警、重点督促整治、挂图销号清零。通过强化打防并举，打好治安防范和专项刑事打击的组合拳，切实提高社会面治安防控的战斗力。

以“三零”创建践行枫桥经验，实现零的目标。市公安局紧扣“2022年实现全市‘零上访零事故零案件’的村（社区）达到70%以上，企业和单位达到80%以上”的创建目标，以“三零”创建践行枫桥经验，确保创建工作落地见效，按期完成预定创建目标。通过“百万警进千万家”“我为群众办实事”“评选十佳社区民辅警”“社区警务小教官”“反电诈宣传小能手”“公安宣传小喇叭”等活动，充分发挥当下正在开展的“枫桥式公安派出所”示范引领作用，将汝州版的“枫桥式公安派出所”亮得出、叫得响，成为汝州市枫桥经验的践行者、推广者、引领者。从而实现“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的社会局面，进而实现零发案的创建目标。

杨楼派出所树立了“服务无界限”的金字招牌，根据“闲事”类别由所长、警务室民警分别牵头负责跟进调处，及时切断演变升级链条，并建立矛盾纠纷回访机制，由派出所跟踪关注演化情况，对报警频率、调解次数、事态发展变化进行专门研判，严密防范“小事托大”“大事拖炸”成为“民转刑”个人极端暴力犯罪案件，将不稳、不安、不好的事情都消灭在萌芽状态。杨楼派出所成为政府部门、联动单位、人民群众闹心事、烦心事的“问题终结者”。纸坊派出所中山寨警务室民警闫松杰、辅警李世坡与村两委会紧密结合坚持以党建为引领，以德治为根本，开展以评先立德为主题的各类创建活动，提高群众文明程度，减少邻里纠纷。对排查出的矛盾纠纷，采取以德服人、以情感人、以和为贵的方法进行化解，切实做到了“小事不出组、大事不出村”。今年2月，中山寨村民杨某报警，干警现场核实是由宅基地建房导致的邻里纠纷。控制事态后，处警民警及时联系村委会、司法所组成联合调解组，耐心向当事双方讲解邻里和谐重要性，并协调双方签订调解书，明确责任义务。此起矛盾成功化解，得到村民高度肯定。

人民群众是“三零”单位创建的主体力量。市公安局通过悬挂条幅和“三零”创建专项宣传，将群众满意作为衡量创建工作的标尺。通过广泛宣传，让广大群众了解“三零”创建工作的内容和成效，营造创建工作人人知晓、人人参与的浓厚氛围，不断提高群众对“三零”创建的知晓度和参与度，调动广大群众参与创建工作的主动性和积极性，并主动听取群众意见，把群众的评价作为工作好坏的检验标准，实现创建过程群众参与，创建成果百姓共享，创建成效人人评判，提高了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

融媒体中心记者梁杨子通讯员韩恒超胡召甫