习近平总书记日前作出重要指示强调：坚持不懈推进“公厕革命”，努力补齐影响群众生活品质短板。

“寻厕难”，“靠鼻子找厕所”曾经是我市广大市民和外来人士反映较多的问题之一。从2015年开始，我市在全国范围内率先掀起了一场史无前例的、颠覆性的“公厕革命”，使如厕难题得到有效破解，最终实现了全市公厕“数量充足、干净无味、全面免费、人性管理”的目标。

11月29日，央视《朝闻天下》以“河南汝州：门面房改公厕破解公厕选址难”为题，关注并点赞了汝州的公厕改造，使汝州的“公厕革命”成为全国“公厕革命”的示范样本。

创新思路———破解“选址难”

在市区繁华的商业主干道———望嵩路，一座标识为“无性别厕所”的公厕格外醒目。说它醒目，一方面是因为这座公厕处在寸土寸金的黄金地段，夹在鳞次栉比的商铺之中；另一方面，是“无性别”这三个字格外引人注目。

原来，无性别公厕，是因为厕所里面的6个蹲位均是独立的小单间，男、女均可使用。而这座公厕的前身，则是一间生意火爆的商铺。

公厕虽小，可它的环境与细节，从一个侧面反映了城市管理者对民众生活的关爱诚意，也反映了城市居民公共道德水准的高低，是社会文明进步的一个标志。在住建部最新发布的《城市公共厕所设计标准》指引下，如何有效破解公厕的选址问题、尴尬问题，提升服务能力，我市的城市决策者、管理者在思考，在行动，更在提升。

选址难是公厕建设中首屈一指的难题，地方偏僻解决不了市民的实际需求，新建在繁华路段则成本高昂政府无力负担。为破解老城区，特别是繁华商业街公厕选址难问题，我市多次召开协调加压会，创新工作思路，将沿街单位的门面房改建为公厕。这个难题，一下子被我市城市管理者巧妙化解。

今年5月28日上午，在老市委党校东侧新建的公厕内，市城市管理局环卫处的负责人将该公厕内设施逐一验收，确认无误并签字之后，从施工方手里接过了这座公厕的钥匙。至此，我市利用沿街门面房改建的第一所公厕正式投入使用。

门面房变公厕、空地建公厕、旧公厕变新公厕……我市“公厕革命”风生水起，如火如荼，方兴未艾。

注重细节———彰显人性关怀

11月28日，市区蔡庄公厕，米黄色调的墙面简洁大方，洗手台有三面镜子，洗手液、烘手机、手纸一应俱全。在原本常见的男、女卫生间之外，不少市民还发现，这里多出了一个“第三卫生间”，里边不仅有凹下去的抚婴台面，还有各种卡通墙贴，有便池，有厕纸，还有一大一小两个抽水马桶。整个房间里干净整洁，防护设施完备，还散发着香味，完全嗅不到令人不适的异味。

同样，在市区朝阳中路的地税游园里，一座崭新别致的建筑物，被青翠欲滴的绿色植物簇拥着，如果不是门口的5个大字———“公共卫生间”，我们很难将这一栋具有强烈时代感的建筑物与公厕联系在一起。在这个男女蹲位比例为1:1.5的公厕内记者看到，手纸、洗手液、空调、便民伞架等设施一应俱全。同时，盥洗间与如厕间分开设置，做到了干湿分离。6个错落有致的洗手池不仅方便了成年人，也方便了小孩。男厕蹲便厕位与小便厕位分间布局，有效缓解了如厕尴尬。在供家庭使用的第三卫生间里，人文气息更加凸显。这里不仅有放置小孩的专用座椅，就连蹲位也是一大一小，甚至在蹲位旁边还有一个紧急呼叫按钮，可以随时呼叫公厕管理员。

近年来，我市在增设公共厕所和不断改进公共厕所环境同时不忘与时俱进，在繁华的商业街利用原有商铺改建“无性别公厕”，公厕中均是蹲位，而且全部是独立小单间，男、女均可使用。在公园新建的公厕中，则将男厕蹲位与小便厕位分间布局，有效缓解了男厕所里空落落，女厕所前排长队的“如厕尴尬”。

精细管理———打造如家服务

公厕24小时免费对外开放，16小时专人值守卫生保洁，手纸、空气清新剂、烘手机无偿使用。走进这些公厕时会发现一个共同点，那就是尽管人流量大使用率高，但进入公厕却没有发现一点潮湿、脏乱、恶臭的“厕所病”。相反，光亮的墙地砖、洁净的便器和洗手盆，让人感觉像是自家厕所一样。

我市城区现有公共厕所88座。为促进公共厕所文明建设，规范便民服务行为，市城市管理局对各公厕严格执行“有水冲洗、有纸使用、有人管理”的“三有”标准，确保用水设施完好，洁具、水龙头无堵塞、滴漏、锈蚀现象，排水通畅，厕纸、洗手液等易耗品的及时补充。同时，该局还制定了《公共厕所管理制度》和《公共厕所管理人员岗位职责》，要求保洁员每天定时对蹲位、无障碍设施、废纸篓、室内墙面、洗手盆、地面清理保洁，保持公厕内地面无垃圾、无积水、无污渍等，基本上无臭味。

在市区风穴路与朝阳路交叉口的另一个游园里，一座集环卫驿站功能和如厕功能的公厕惊艳了记者。

一楼是设施齐全的公共卫生间，二楼则是有休息室、电视、空调、饮水机的环卫驿站。据该公厕管理员介绍，因为环卫作业的特殊性，凌晨2点起床工作、中午补觉是家常便饭，而这座环卫驿站的投入使用，能够让环卫工人有充沛的精力投入到城市保洁工作中，受到了环卫工人的一致好评。

在满足了人流荷载、功能完善等基础要求的同时，我市公厕建设以“一厕一景”为建设标准，坚持将公厕的外观审美以独特的色彩立足于环境之中。

智慧公厕———“秒查”身边公厕

这些都不足为奇，最让广大市民称道的，是智慧公厕的正式上线运行，可以让人“秒查”身边最近的公厕。

城市管理局从今年春天开始，首次在微信公众号中新增“找公厕”功能模块，实现公厕精准定位。据该局一位负责人介绍：“只要点进汝州城市管理微信公众号，按下城市服务-公厕，就能查找到距离自己最近的公厕。”目前，市区网上查询公厕已经覆盖城区88座公厕点位。

同时，每到有重大活动，停放在活动场所的车载公厕也着实吸引着不少市民的目光。这辆白色的车载公厕就是一部大巴车，车头为女厕，车尾为男厕。女厕内有4个蹲位，男厕内有2个小便位和3个蹲位。公厕内部宽敞明亮，干净整洁，分别有一个感应的烘手器和盥洗台，并配有梳妆镜、洗手液、纸巾等，同时车上安装有紧急救援按钮，一旦有市民如厕被困，就会发出紧急警报，工作人员能及时帮助市民脱困。车上配有智能管理系统，全部自动冲水。由于它可以随时“走动”，让市民方便起来更方便。李晓伟 王丹涛