本报讯(融媒体中心记者李晓伟 通讯员王文璐)9月9日下午,市第一人民医院回访办电话回访了一位10岁左右的患儿。患儿的外婆张阿姨她讲述了她和外孙在一院发生的温情故事。二十多分钟的通话时间里,满满都是他们对医院的称赞和感激。
据了解,9月2日,张阿姨外孙出现呕吐、腹泻等症状,为了尽快治疗,当即选择离家最近的医院就诊。就诊时,孩子体温偏高,因正处于疫情期间,且医院条件有限,无法继续治疗,于是张阿姨拨打120急救电话寻求帮助。
该院儿科主任孙京电接到120调度电话后,立即带领医护人员,乘坐救护车赶到张阿姨家中,将他们接至市一院治疗。在车上,孙京电观察孩子的症状,并做出了正确的诊断,为后期的治疗,提供了合理的方案,使孩子仅住院两天,便痊愈。
时间就是生命。因为时值疫情防控关键期间,患者到医院后需要做核酸检测,为了让患儿第一时间拿到核酸检测结果,该院特将患儿安排在急诊科缓冲病房,在核酸结果报告加急出来后,立马将孩子转入儿科继续治疗。
在外孙住院期间,只有张阿姨一个人陪护。白天,护士孙晓盼主动安慰张阿姨,详细告知她如何护理孩子,让张阿姨焦躁的心慢慢平稳下来。晚上孩子不停地呕吐,护士孙晓盼、牛晓漫和李晓飞便不厌其烦,多次巡视病房,帮助照料孩子,悉心守护在孩子身边。医护人员细致入微的照顾,张阿姨看在眼里,暖在心里。
因疫情原因,小学启动了网上授课,在孩子病情稳定下来后,为了尽量不耽误孩子正常上网课,张阿姨家人特意送来电脑。由于张阿姨年龄大,不会使用电脑,儿科的护士便主动帮助调试电脑,让孩子可以正常上课。
“非常感谢护士长李欣欣,护士孙晓盼、牛晓漫、李晓飞和医生杜艳艳,他们尽心尽责,让我感动不已。特别是李欣欣,住院期间,我们做CT、彩超等一系列检查时,李欣欣全程陪同,真的太贴心了!”提起在一院的温暖经历,张阿姨感动不已。