本报讯(融媒体中心通讯员丁乐艺 靳志涛)“感谢!真的是太感谢了!真是没想到!我们昨天上午才在网上提交过信息,下午你们就把营业执照办好,今天又送到我们手中,可你们连一口水也不喝,我怎么感谢你们呢。”汝州市眼科医院院长董卫超说。
自疫情防控以来,市场监管局根据市疫情防控指挥部的要求,积极发挥职能作用,在助力疫情防控工作的同时,积极支持企业发展,通过开展“网上办、不见面”“一次也不跑”“当场办结”等特色服务,精准扶持,竭力为企业纾困解难。特别是结合“我为群众办实事”和“万人助万企”活动,推出预约办理、服务上门,尽量从各方面减轻企业负担,真正把企业所想、企业所需当作服务的前提和首要任务,真正把“送政策、送服务、搭建爱心桥”的“两送一心”活动做实做好。
在近日的企业走访过程中,市场监管局了解到汝州市眼科医院因业务拓展的需要,拟新设一家“汝州市卫超眼科医院有限公司”后,该局高度重视、靠前站位、主动服务,第一时间指派专人与医院和企业对接,精准指导、全程协办。8月24日上午,工作人员通过电话沟通,在双方不见面的情况下,利用全程电子化平台,为企业的设立登记进行了网上的审批,实现了“零跑腿、零费用、一次办妥、当场办结”。在办结后,工作人员又了解到医院现在正值疫情防控的关键期,医院员工有限,不能即时领取营业执照,为打通服务企业的“最后一公里”,该局主动提出为其“送照上门”。
自8月以来,市场监管局通过“两送一心”活动的开展,从“跨省通办”到“免费邮寄”再到“送照上门”,共受理市场主体登记450家,开展上门服务10余次,为企业提合理化建议意见13条次。