今年以来，汝州市委组织部把组工信访摆上突出位置，坚持“六真六到位”，扛稳政治责任，为“七一”建党百年华诞创造和谐稳定的社会环境。

真重视，组织领导到位。今年年初，汝州市委组织部成立建党100周年信访稳定工作专班，制定组工信访常态化排查等五项机制和工作方案，构建常委部长负总责、分管副部长具体抓、干部监督室牵头、各业务科室配合的组工信访工作机制，做到谁接待、谁负责，谁分包、谁负责，确保信访工作件件有批复、事事有着落。

真排查，责任压实到位。组织各乡镇、街道开展系统排查，全面掌握重点领域、重点群体、重点人员情况，尤其对离任村干部、大学生村干部、文革“两案”清退人员利益群体，切实做到“四个清楚两明确”，即群体的人数底子清楚、基本诉求清楚、问题症结清楚、重点人清楚，政策落实情况明确、稳控化解措施明确。同时，按照“属地管理，分级负责”要求，对重点人，注意发挥基层组织的作用，压实各乡镇（街道）党（工）委书记、分包的村（社区）科级干部、村（社区）支部书记责任，力求把矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在基层。

真化解，教育稳控到位。强化思想教育，对离任村干部、清退村干部等重点对象，由分包的科级干部开展谈心谈话，做好政策宣讲，纾解心理落差。强化关怀救助，出台《关于进一步加强村级组织运转经费保障工作的通知》，提升离任村干部生活补贴标准。结合“无职党员设岗定责”活动，对部分离任村干部中的无职党员，设定公益岗位，给予适当补助。对于生活困难的离任村干部、文革“两案”人员等群体，在春节期间，开展走访慰问，帮助解决实际困难。强化依法处置，对策划、组织、煽动群访、闹访，或以访牟利、以访施压，甚至扰乱机关正常工作秩序的重点对象，注意掌握证据，公安机关依法依规予以严厉打击。

真值班，畅通渠道到位。今年元旦、春节、清明、五一、端午节等假期期间，市委组织部带头严格执行24小时值班制度，各乡镇、街道党（工）委也安排工作力量，坚持值班制度，保持联系畅通，强化衔接联动。同时，开设“12380”综合举报受理平台，建立完善电话、信访、网络、短信“四位一体”的举报体系，安排专人值班，畅通信访举报渠道。

真预警，应急处置到位。实行部门联动机制，加强与政法、公安、信访等部门的协作配合，积极发挥大信访体系作用，主动收集涉稳信息，做好预测预判预警工作。实行信息报告机制，分阶段进行日报告、周报告、零报告和重大事项即时报告。制定《汝州组工信访应急处置机制》，做好处置突发情况的思想准备、工作准备和力量准备。

真督查，责任追究到位。成立5个信访督查组，通过听汇报、查资料、实地看等方式对全市21个乡镇（街道）和14个重点市直单位进行督查，看科级干部接访情况、看重点人员稳控情况、看重点案件化解情况。同时，因瞒报、迟报、漏报或责任不落实，导致贻误处置时机、造成不良影响的，按照规定严肃追究有关人员责任。

（市委组织部供稿）