5月21日上午,市蟒川镇柏树村的村民齐某将一面印有“人民警察一心为民”的锦旗送到蟒川派出所户籍民警李莎莎手中,感谢民警解决了他儿子的户口难题。
5月18日下午,齐某焦急地来到蟒川派出所户籍室求助:2020年,自己17岁的儿子小齐户口迁移至外省妻子孙某户籍所在地,殊不知地域差别,小齐的学籍无法转接,眼看小齐明年就要参加高考,况且小齐年龄近18周岁,急的齐某焦躁不安。户籍民警李莎莎听完他的诉求,一边安慰他,一边与小齐所在学校沟通询问有关情况。
当李莎莎了解事件的来龙去脉后,立即将情况向主管领导作了汇报。为了不耽误孩子上学,经领导批示,按照特事特办的原则和根据户籍现行管理条例,李莎莎以最快的速度为小齐解决了户口难题。
当拿到孩子的户口本时,齐某夫妻悬着的心终于放了下来,激动地说:“谢谢你们,孩子明年的高考难题终于解决了,你们的办事效率又高又快,我们全家为你们点赞!”
急群众之所急,解群众之所困。自政法队伍教育整顿开展以来,蟒川派出所找准服务人民群众的契合点,积极推行户籍便民举措。对辖区内特殊人群和孤寡老人实行上门服务,将服务平台延伸到百姓家中,切实为群众办好事、办实事、解难事,让走进户籍室的群众都能带着满意的微笑走出去。
来源:平安汝州微信公众号